Vertrouwelijke inzending
Gestructureerde kanalen voor geïdentificeerde of anonieme communicatie.
Vertrouwen en naleving
Een veilig kanaal om te luisteren, te volgen en te handelen.
UNOVOX beschermt de vertrouwelijkheid en geeft verantwoordelijke teams een duidelijk beeld van elke zaak.
UNOVOX
Vertrouwelijkheid voor degenen die communiceren. Strengheid voor degenen die volgen.
UNOVOX centraliseert de ontvangst en het beheer van klachten in een omgeving die is ontworpen om de vertrouwelijkheid te beschermen en rigoureuze processen te ondersteunen.
Elke zaak behoudt de context, het bewijsmateriaal, de belanghebbenden en de beslissingen, van de indiening tot de conclusie.
Mogelijkheden
Een veilig end-to-end proces.
Casebeheer
Organisatie van bewijsmateriaal, interacties, staten en verantwoordelijke partijen.
Gecontroleerde stromen
Routingprocessen volgens gedefinieerde regels en profielen.
Activiteitenlogboek
Consistente geschiedenis van beslissingen en ondernomen acties.
Waar UNOVOX vertrouwen opbouwt.
Scenario's waarin de bescherming van degenen die communiceren naast een verantwoord proces moet bestaan.
Interne rapportagekanalen
Ontvang en bewaak de communicatie van medewerkers met privacy en duidelijkheid.
Externe communicatie
Beheer onregelmatigheden gemeld door leveranciers, partners of andere entiteiten.
Van casus naar corrigerende actie
Monitor onderzoeken, bewijsmateriaal, beslissingen en corrigerende maatregelen in dezelfde context.
UNOVOX toepassen
Een vertrouwenskanaal begint in een goed ontworpen proces.
Praat met ons over de rapportage-, ethiek- of compliancecontext van uw organisatie.
Praat met het team